カテゴリ:お客さまの声 / 投稿日付:2025/01/17 09:43
★★★★(満足)
ご担当いただいた白山様は入社されて間もない様でしたので不慣れな中で大変な苦労をかけたと思います。
私自身も初めての家の購入ということもあり、わからないことを沢山ご相談ご質問させていただきましたが、その折に一緒に考えてくれたり綿密にサポートしていただいたと思います。
今後のアフターサポートでも引き続きよろしくお願いします。
あえて苦言を申し上げるのであれば、担当者様が新人さんということでミスが少なからずありました。新人さんのミスに関しては経験の少なさからしょうがない部分があると思います。
ただし、会社としては新人さんでもベテラン社員でも購入者に対して同様なサービスが提供出来るようにしていただきたいと感じました。