「お客さまの声」の記事一覧（70件）
カテゴリ：お客さまの声 / 投稿日付：2025/01/17 09:43
★★★★（満足）
ご担当いただいた白山様は入社されて間もない様でしたので不慣れな中で大変な苦労をかけたと思います。
私自身も初めての家の購入ということもあり、わからないことを沢山ご相談ご質問させていただきましたが、その折に一緒に考えてくれたり綿密にサポートしていただいたと思います。
今後のアフターサポートでも引き続きよろしくお願いします。
あえて苦言を申し上げるのであれば、担当者様が新人さんということでミスが少なからずありました。新人さんのミスに関しては経験の少なさからしょうがない部分があると思います。
ただし、会社としては新人さんでもベテラン社員でも購入者に対して同様なサービスが提供出来るようにしていただきたいと感じました。
カテゴリ：お客さまの声 / 投稿日付：2025/01/07 19:00
★★★★★(大変満足)
手放す価格やタイミングもアドバイスいただき、あまり迷わず決断できました。手続きのスケジュールに関しても、こちらの都合を配慮いただき希望の期限内に調整していただいたことに大変感謝しています。常に穏やかで丁寧に対応してくださり、久保さんに担当していただいて良かったと感じています。ありがとうございました！
（50代・女性）カテゴリ：お客さまの声 / 投稿日付：2024/12/24 13:34
★★★★★(大変満足)
誠実な対応で、安心して話しができた。わからないことも気軽に尋ねることができた。また、次の日までの約束事項も守ってくれた。
（60代・男性）カテゴリ：お客さまの声 / 投稿日付：2024/12/24 13:32
★★★★★(大変満足)
県外からのやりとりを書類の送付やオンライン会議でタイムリーに対応頂きました。ちょっとした希望にも十分な対応頂きました。
（60代・男性）カテゴリ：お客さまの声 / 投稿日付：2024/12/20 00:00
★★★★★(大変満足)
色々な質問や変更に丁寧にご対応下さりありがとうございました。
（60代・女性）
カテゴリ：お客さまの声 / 投稿日付：2024/12/19 13:39
★★★★（満足）
些細な質問にも誠実に対応していただき、安心してお任せできました。一部、設備面に契約書の内容と相違があったこと、決済日が当初希望日からリスケが必要となったこと等、変更や訂正もありましたが、都度、ご連絡や丁寧なご説明をいただけたため、こちらの評価とさせていただきます。
（30代・女性）カテゴリ：お客さまの声 / 投稿日付：2024/12/10 12:00
★★★★★(大変満足)
対応が親切・丁寧で短期間で契約をまとめて頂きとても助かりました。
（60代・男性）
